Livraisons et retours

 

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Ce mode de livraison est GRATUIT pour le France Métropolitaine dès 99 euros d'achat.

Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, signalé lors de la validation de la commande.

 

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

 

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

 

 

NOS CONDITIONS ET FRAIS DE LIVRAISON

 

Lorsque vous passez commande, plusieurs modes de livraison avec différents niveaux de service et de délais vous sont proposés avant de procéder au paiement de votre panier:

 

  • Vous êtes sur Montpellier? Nous aussi! Nous prenons rendez-vous pour une livraison en main propre. Sympa non?!
 
  • Colissimo France: suivi, livraison sans signature. Notre mode d'expédition standard. GRATUIT pour toute commande dès 99 euros d'achat ! (pour la France métropolitaine, Monaco et l'Andorre)
  • Colissimo recommandé France : suivi, livraison contre signature et assurance
  • Colissimo international : suivi, remis contre signature et assurance
  • Colissimo recommandé Outre-mer : suivi, livraison contre signature et assurance
  • Mondial relay: économique, remis en main propre dans le commerce de votre choix. GRATUIT pour toute commande dès 99 euros d'achat !(pour la France métropolitaine, le Luxembourg et la Belgique)

 

En colissimo, toute commande validée avant 12h est préparée et expédiée le jour même (uniquement les jours ouvrés, du lundi au vendredi).

 

Colissimo FRANCE MÉTROPOLITAINE, Monaco et Andorre:

Livraison à domicile, en 48-72h après expédition. Du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi matin.

En cas d'absence, le colis est déposé dans votre boite au lettre (s'il rentre!) ou au bureau de poste le plus proche de chez vous.

 

Colissimo recommandé FRANCE MÉTROPOLITAINE, Monaco et Andorre:

Livraison directement à votre domicile, colis remis contre signature. En cas d'absence, le colis est déposé à votre bureau de poste.

 

Montant du panier

Frais de livraison

moins de 100 €

8,90 €

de 100 € à 200 €

9,90 €

plus de 200 €

10,90 €

 

Colissimo iNTERNATIONAL ( tarification dépendant du poids de la commande):

 

Nous livrons les pays d’Europe suivant: Allemagne, Autriche, Espagne, Finlande, Pays-bas, Pologne, Royaume-Uni, Italie, Portugal, Suède, Irlande, Suisse.

Livraison à votre domicile, colis remis contre signature.

 

Poids du panier

Frais de livraison

moins de 1 kg

14,90 €

jusqu’à 2 kg

15,90 €

jusqu’à 3 kg

19,90 €

jusqu’à 5 kg

26,90 €

 

Colissimo recommandé Outre-Mer (tarification dépendant du poids de la commande):

Zone OM1: Saint-Pierre-et-Miquelon Martinique Île de la Réunion Mayotte Saint-Barthélemy Saint-Martin Guadeloupe Guyane Française

Zone OM2: Polynésie Française Nouvelle-Calédonie Wallis et Futuna Terres Australes Françaises

Livraison directement à votre domicile, colis remis contre signature.

 

Poids du panier

Frais de livraison Zone OM1

Frais de livraison Zone OM2

moins de 1 kg

15,90 €

17,90 €

jusqu’à 2 kg

19,90 €

29,90 €

jusqu’à 3 kg

24,90 €

41,90 €

jusqu’à 5 kg

33,90 €

64,90 €

puis par kilo supplémentaire

5 €

12 €

 

 

Mondial Relay :

Après avoir sélectionné le mode de livraison Mondial Relay, vous choisissez un point relais colis en fonction de sa proximité et ses horaires d’ouverture.

 

Vous êtes ensuite prévenu par email de son arrivée et pourrez le récupérer dès que vous le souhaitez.  Plus besoin d’assurer une permanence chez vous ou d’aller faire la queue au bureau de poste!

 

Votre commande est préparée dans les 24h00, les levées s'effectuant le mardi et le vendredi. La livraison aura lieu sous 48 à 72h après la levée.

 

 

N’hésitez pas à nous contacter pour un envoi dans un autre pays, nous vous ferons une livraison sur-mesure. 


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